Gelukkig biedt het reguliere aanbod van hulp- en dienstverlening voor de meeste gezinnen effectieve oplossingen. Maar voor sommige gezinnen helpen bestaande regelingen niet. In deze gevallen is er maatwerk nodig. Wanneer dit zo is, realiseert Kansen voor Kinderen doorbraken volgens de Doorbraakmethode®. Deze methode is ontwikkeld door het Instituut voor Publieke Waarden. Het geeft professionals instrumenten om makkelijker, beter en goedkoper een uitzondering te maken voor een inwoner, wanneer dit nodig is.
Maatwerk maken
Een doorbraak is een oplossing op maat die aansluit bij de specifieke situatie van het gezin. Soms loopt een gezin namelijk vast in bestaande wet- en regelgeving. De maatwerkoplossing wordt bedacht samen met het gezin en getoetst aan de waardendriehoek. Vergroot de oplossing de betrokkenheid van het gezin? Mag het volgens de wet? En wat zijn de kosten van deze maatwerkoplossing in vergelijking met reguliere voorzieningen?
Samen met het gezin vult de professional een maatwerkcanvas in. Hierin wordt inzichtelijk gemaakt waar een gezin vastloopt en wat volgens het gezin de best passende oplossing is. Bij het maatwerkcanvas wordt antwoord gegeven op de volgende vragen:
- Situatieschets
Wat is de situatie van de inwoner? - Toekomstperspectief
Waar wil iemand zelf naar toe? - Overzicht
Wat is er nodig om het toekomstperspectief te bereiken? - Doorbraak
Wat moeten we doorbreken om te kunnen werken aan het perspectief? - Onderbouwen met waardendriehoek
Hoe beschrijf je de doorbraak aan de hand van legitimiteit, rendement en betrokkenheid? - Actieplan
Hoe maak je de oplossing concreet?
Van canvas tot doorbraak
Wanneer het maatwerkcanvas is ingevuld, gaat de professional samen met het doorbraakteam aan de slag om de doorbraak te realiseren. In het doorbraakteam zitten medewerkers vanuit verschillende organisaties, die samen de meest voorkomende domeinen van de uitvoering vertegenwoordigen. En die de invloed hebben om bepaalde voorzieningen beschikbaar te stellen. Denk aan medewerkers vanuit de domeinen jeugd, participatie, inkomen, schulden, bijzondere bijstand, maatschappelijke ondersteuning en wonen. Het doorbraakteam heeft mandaat binnen de gemeente om doorbraken te realiseren.
Zonder het gezin hiermee lastig te vallen, zoeken de professional en het doorbraakteam aan de achterkant uit hoe de oplossing gefinancierd kan worden. Als dit niet gelijk lukt uit bestaande financieringsstromen, is er een doorbraakbudget beschikbaar om de oplossing alvast mogelijk te maken. Zo heeft het gezin zo snel mogelijk een passende oplossing.
Samen leren
Door het realiseren van doorbraken leren we waar het systeem in de weg zit. Bij het bieden van maatwerk is het cruciaal om dit als organisatie in gezamenlijkheid op te pakken. Je hebt elkaar nodig om op zoek te gaan naar een manier om de oplossing voor het gezin mogelijk te maken. Hierdoor leer je ook samen als organisatie wat werkt en niet werkt. En kan je waar nodig aanpassingen in het systeem aanbrengen. Zo kan je in de toekomst inwoners met vergelijkbare hulpvragen beter ondersteunen.
Waarom maatwerk?
Maatwerk helpt om inwoners toch de juiste hulp en een duurzame oplossing te bieden, wanneer reguliere voorzieningen dit niet kunnen. Omdat de oplossing goed aansluit bij wat het gezin nodig heeft, is het vaak ook meer gemotiveerd om verder aan de slag te gaan. Zo kan een doorbraak de stress in een gezin wegnemen en ruimte bieden om verder te werken aan een kansrijkere toekomst. Naast betere ondersteuning, is maatwerk vaak ook nog vele malen goedkoper.
Meer lezen?
Als het gaat om maatwerk en doorbraken biedt de website van Doorbraaknetwerk Groningen veel achtergrondinformatie en voorbeelden uit de praktijk.
